تعريفها: هي معيار لأخلاقيات وسلوكيات العمل لأعضاء الجمعية والمعاملين بها في إطار عملنا مع المجتمعات المحلية بمشروعات التنمية وتقديم الخدمات. وتتضمن المعايير القيمية الواجب مراعاتها أثناء أداء مهامنا وأعمالنا المكلفين بها.
جمعية حقق حلمك هي أحد منظمات المجتمع الأهلي في مصر، وكيانها القانوني جمعية أهلية تلتزم بأحكام القانون 149 لسنة 2019 ولائحته التنفيذية، وعدد أعضاء مجلس إدارتها فردي هم: رئيس مجلس الإدارة ونائبه وأمين الصندوق والسكرتارية وعضو خامس. والجمعية لها لائحة تنفيذية ومقرها ثابت ووارد باللائحة.
للجمعية مجموعة مباديء توجه عملها نوضحها فيما يلي:
1- الالتزام بالمواثيق الدولية والقوانين المحلية
نلتزم نحن جمعية حقق حلمك - كمنظمة عمل أهلي – بالمباديء والمواثيق الدولية والقوانين المحلية، وكافة البروتوكولات الدولية والتي تم اعتمادها من الحكومة المصرية، والتي تعتبر أحد مرجعيات خطط الدولة إحداث التنمية المستدامة. وكذلك نلتزم بالقوانين المحلية التي تنظم العمل الأهلي في مصر وأهم تلك القوانين والمواثيق والاتفاقيات ما يلي:
- استراتيجية مصر للتنمية المستدامة "رؤية مصر 203".
- الاستراتيجية الوطنية لمكافحة الفساد 2019-2022.
- الإعلان العالمي لحقوق الإنسان.
- اتفاقية حقوق الطفل.
- اتفاقية القضاء على كافة أشكال التمييز ضد المرأة.
- الميثاق العالمي لحقوق المعاقين أو "ذوي الاحتياجات الخاصة".
- الأهداف الإنمائية للألفية الثالثة.
- القوانين ذات الصلة بالعمل الأهلي وخاصة المنظمة لعمله.
2- تعزيز الإدارة الرشيدة
تستقل جمعية حقق حلمك تماماً في اتخاذ قراراتها عن أي فئوية أو تعصب حزبي أو طبقي في مجالي تقديم الخدمة والتوظيف. وبشكل خاص فإنها تلتزم بما يلي:
- مشاركة الأطراف المعنية في صنع واتخاذ القرار.
- وجود نظم وسياسات داخلية للعمل تتوافق مع قوانين المحلية والدولية.
- الإدارة الرشيدة للموارد المتاحة (سواء أكانت مالية أو مادية أو بشرية أو معرفية ....إلخ).
- تعزيز مفهوم الإدارة بالمشاركة لتطوير شعور العاملين والمستفيدين بالملكية وتشجيع بروز قيادات جديدة ورفع كفاءة وتطوير قدرات القيادات الحالية.
- تشرك إدارة الجمعية العاملين بها في عملية التخطيط الاستراتيجي لها.
- تستجيب البرامج والمشروعات محل التبني لحاجات المجتمع وتتمتع بعنصر الاستدامة في معارف وقدرات العنصر البشري للعاملين والمستفيدين.
- لمشروعاتها جدوى اجتماعية واقتصادية بصورة مترتبة على بعضها البعض.
- تتحقق الإدارة الرشيدة بالتزام الجمعية بالكفاءة والفاعلية لضمان تنفيذ الأنشطة وما يترتب عليها من أثر مرجو.
3- النزاهة
يؤمن أعضاء جمعية حقق حلمك ومجلس إدارتها بضرورة أن تتتمتع الجمعية بالنزاهة. أي القيم المتعلقة بالصدق والأمانة والإخلاص استرشاداً بالمصلحة العامة. وتتجلى النزاهة في دليل الإجراءات والسياسات الصادر عنا. نؤكد هنا في الميثاق على ما يلي:
- وجود سلم وظيفي وفئات ورواتب واضحة، ونظام ترقيات واضح ومعلوم.
- وجود عقود عمل للموظفين بما يتوافق مع القوانين المنظمة للعمل.
- وجود نظام تقييم عادل وواضح لجميع الموظيفين إلى جانب نظام مكافآت أو/و عقوبات معلن.
- وجود نظام يمنع تضارب المصالح، والتي من شأنها أن تخول مالك السلطة استغلال المنظمة من أجل المنفعة الشخصية أو العائلية أو لصالح أصدقائه أو منظمات أخرى منافسة ولها علاقة بالأمر.
4- الشفافية والمسئولية
تعمل جميعة حقق حلمك على تكامل التطور الذاتي وخدمة الآخرين، مراعية في ذلك التوزان بين الاهتمامات الفردية والاهتمامات العامة، والتركيز على تقديم خدمات عامة واسعة النطاق تشمل نطاقها الجغرافي بأكمله والفئات المستهدفة جميعها. كما تعني بتوفير المعلومات الموثوقة وذات الصلة، بدون نقص أو بدون زيادة مخلة، وبدون تأخير على جميع أصحب المصالح وضمان الوصول إليهم.
ومن المتطلبات الأساسية للشفافية التى تتعهد جمعية حقق حلمك بتوفيرها ما يلي:
- سياسة واضحة للنشر والإعلام عن الجمعية بعدة طرق أهمها: الموقع، والإنستاجرام والواتس أب. (Instagram and WhatsApp) إلى جانب توفير الأدلة الإدارية والفنية مما يعزز الالتزام بالشفافية، والأمانة، ويدعم نشر التجديد التنموي في مجال الطفولة.
- إجراءات مكتوبة ومعلنة تحمي الموارد البشرية فى المنظمة من الممارسات غير المهنية، مما يعزز بدوره الشفافية.
- التقيُــد بمعايير مهنية في برامج الجمعية ومشروعاتها وأنشطتها وفي تنمية العاملين بها.
- التعهد بالمحافظة على سرية معلومات المستهدفين (مثال: الأطفال – أصحاب الورش- الأسر- المتطوعون) ما لم يتنازل الشخص المعني عن هذا الحق أو يتطلب القانون كشف هذه المعلومات.
- اتخاذ الإجراءات التى تضمن حسن توثيق وتصنيف وحفظ السجلات والمعلومات.
- الالتزام بالنزاهة والانفتاح على الجديد وبمكافحة الاحتيال – إن وجد- بشكل يسمح بمسائلة جادة للمنظمة والعاملين فيها.
5- المساءلة
تقر جمعية حقق حلمك باتباعها آليات تشاركية في كتابة التقارير، وتقديمها للجهات المختصة. كما تؤكد تحمل المسئولية من قبل المسئولين عن قراراتهم، أو عن الإخفاق في تحقيق أهداق ورؤية الجمعية، وتعمل المجميعة بشكل خاص على:
- استخدام وسائل محاسبية وتدقيقية مقبولة ومعتمدة.
- تحديد صلاحيات الصرف وفقاً للمستويات الإدارية ومراعاة الفصل في المسئوليات.
- استخدام الأموال والتمويلات (بأنواعها) في المجالات المخصصة لها والمعلنة.
- إيجاد نظام للشكاوى.
6- تعزيز حق الوصول إلى المعلومات
إن مهمة مؤسسات المجتمع الأهلي تكمن في السبب والغرض من وجودها وما تأمل في تحقيقه. لذا تلتزم جمعية حقق حلمك بالشفافية المطلقة والقائمة على مبدأ الحق في المعرفة. فتقوم بنشر ما يلي:
- المباديء والرسالة والأثر المرجو والقيم.
- الهيكل التنظيمي والإداري للجمعية موضحاً به الأدوار والمسئوليات المختلفة.
- الأنشطة الحالية والمستقبلية التى تعمل بها أو ستعمل عليها الجمعية.
- النطاق الجغرافي للعمل.
- الشراكات والائتلافات والتعاقدات مع الجهات المختلفة.
وتلتزم الجمعية بإيصال المعلومات إلى أصحاب العلاقة، والجهات الرسمية والمانحة. ويتم النشر والإعلان بالوسائل المرئية / المسموعة/ المطبوعة أو الإلكترونية أو غيرها.
7- التركيز على أولويات التنمية
تنسجم رؤية جمعية حقق حلمك ومشاريعها التنموية مع أولويات واهتمامات المجتمع واستراتيجية مصر للتنمية المستدامة "رؤية مصر 2030"، وأيضاً بما يحقق ويعضد الهوية المصرية والكرامة الإنسانية ومحاربة الفقر والجهل والمرض. والعمل على تحسين مستوى أنظمة الحكم الداخلي الرشيد داخل المجتمعات المحلية، وتنمية روح التطوع والمشاركة المجتمعية وحماية تنفيذ القوانين، فيما لا يتعارض مع استقلالية الجمعية كمنظمة عمل أهلي داخل المجتمع.
وتعي الجمعية أهمية الاستقلالية في استراتيجيات الحصول على المنح والدعوم الأجنبية، وأهمية أن تتمتع مشروعاتها وبرامجها بالاستدامة والجدوى الاجتماعية والاقتصادية والحفاظ على الهوية المصرية.
8- التأثير والفاعلية
تلتزم جمعية حقق حلمك بتحقيق رؤيتها ورسالتها، حسب الاستراتيجيات التى أقرت بها وتم الاتفاق عليها من قبل أجهزة الحكم الداخلي بها، واتساقاً مع المواثيق العالمية والمحلية في مجالي الطفولة والأمومة، إلى جانب الهيئات المرجعية الدولية والمحلية.
9- المساواة وعدم التمييز
تعامل جمعية حقق حلمك الأفراد كافة: من عاملين بها أو مستفيدين من خدماتها، على أساس أنهم سواسية تحت مظلة تكافوء الفرص وعدم التمييز إطلاقاً على أساس النوع أو الطائفية أو غيرها من أشكال التمييز. كما تلتزم بوضع أو تطوير إجراءاتها لمنع كافة أشكال التمييز في اختيار العاملين أو الفئات المستهدفة من خدماتها.
10- تعزيز الشراكة والمشاركة والعمل في إطار الشبكات
تعد المشاركة والشراكة مبدأ أساسي للمنظمات الأهلية إذ تتيح لها الإفادة من كافة الموراد والإمكانات من أجل تشجيع المساهمات المجتمعية، ولتسهيل عملية نقل المعلومات والخبرات بين مؤسسات المجتمع الأهلي ومختلف الأطراف ذات العلاقة. وجمعية حقق حلمك تسعى للتشبيك مع كافة الأطراف والجهود الأهلية والحكومية لتعظيم الجهود التى تتم ويتحقق الأثر المنشود على قطاعات أوسع من المستفيدين.
وتلتزم الجمعية بأن تجري مشاورات مستمرة مع المستفيدين في الأمور التي تؤثر عليهم من أجل خلق ثقافة التشاور داخل المنظمة ومع أصحاب العلاقة من المستفيدين والحكومات والقطاع الخاص والمنظمات الأخرى، وصولاً لمشاركة المستهدفين في المجتمعات المحلية في عملية تصميم ومراقبة وتقييم المشاريع من أجل تسريع تحقيق أهداف التنمية.
11- تتنبى الجمعية قيماً تعكس خصصوصية مجالها
تلتزم جمعية حقق حلمك بمعايير وقيم نتيجة عملها في مجال الطفولة والأمومة والأسرة. وهذه القيم هي:
- قدرة الأطفال على التغيير.
- احترام إنسانية الطفل وقدراته في التعامل وتقديم الخدمة له دون تمييز.
- عملية التعليم والتعلم عملية تبادلية بيننا وبين المستهدفين.
- العاملين بالجمعية قدوة وأصدقاء للمستفيدين.
- العدل والإنصاف أساس برامج التدخل والسياسات الخاصة بالعاملين.
وهذه المعايير تتضح أيضاً في الوثائق الإضافية التالية:
- الدليل الاسترشادي للمخاطر التي تقابل الطفل في المدرسة أو/و الجمعية.
- سياسة حماية الطفل.
- الميثاق الأخلاقي للمنشط الاجتماعي والتربوي.
الكلمات المفتاحية KEY Words
ميثاق - سلوك وظيفي - لوائح داخلية للجميعات الأهلية.
